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Service clientèle
L’APPLICATION LAND ROVER CARE MENA
L’APPLICATION LAND ROVER CARE MENA

SERVICE CLIENT À PORTÉE DE MAIN


L'appli Land Rover Care MENA est votre guichet unique 24h/24 et 7j/7 pour tous vos besoins en service client.

Que vous ayez besoin d'une assistance routière, d'indications GPS, de mieux connaître votre véhicule, d'acheter des articles brandés de collection ou des accessoires, ou simplement de localiser le showroom le plus proche, l'appli Land Rover Care MENA rend tout cela possible en quelques clics.

Pour améliorer votre expérience en tant que propriétaire de véhicule, téléchargez l'appli dès aujourd'hui.

L’APPLICATION LAND ROVER CARE MENA

Experience 24/7 premium care with the Land Rover Care App MENA – your one-stop shop for roadside assistance, vehicle insights, accessories, and more.

ENTRETIEN DES VÉHICULES ET SERVICE CLIENT

ENTRETIEN DES VÉHICULES ET SERVICE CLIENT

Gérez facilement l'entretien de votre véhicule grâce à l'application Land Rover Care MENA. Localisez les concessionnaires et les centres de service à proximité, planifiez l'entretien à votre convenance et accédez à une assistance routière 24h/24 et 7j/7.
FAMILIARISEZ-VOUS AVEC VOTRE VÉHICULE

FAMILIARISEZ-VOUS AVEC VOTRE VÉHICULE

Découvrez facilement tout ce que vous devez savoir sur votre véhicule. Des manuels détaillés à InControl1 et aux fonctionnalités de connectivité, l'application Land Rover Care MENA vous donne un accès instantané à toutes les informations essentielles.
PERSONNALISEZ VOTRE VÉHICULE AVEC DE NOUVEAUX ACCESSOIRES

PERSONNALISEZ VOTRE VÉHICULE AVEC DE NOUVEAUX ACCESSOIRES

Célébrez le lien unique qui vous unit à votre véhicule en explorant notre gamme exclusive d'accessoires de luxe conçus pour personnaliser votre voiture. Des articles sur mesure adaptés à votre modèle aux cadeaux et vêtements de marque, sublimez votre expérience avec une touche de luxe raffinée : parcourez et commandez en toute simplicité via l'application.
TAILORED USER EXPERIENCE

TAILORED USER EXPERIENCE

Adaptez l'appli selon vos préférences en matière d'expérience utilisateur. Choisissez votre langue, mettez à jour et sélectionnez votre emplacement, personnalisez la barre rapide et mettez à jour vos informations personnelles en moins de cinq clics.

ENTRETIEN DES VÉHICULES ET SERVICE CLIENT

QUELS SONT LES FACILITÉS À PROXIMITÉ ?

Si vous cherchez un showroom, un centre de service, un atelier de carrosserie ou une station-service à proximité, l'appli vous fournira l'emplacement le plus proche vers lequel vous pouvez vous rendre en utilisant Google Maps.
QUELS SONT LES FACILITÉS À PROXIMITÉ ?
RÉSERVATION D'UN SERVICE EN LIGNE
CONTACTER LE SERVICE CLIENT JLR
ASSISTANCE ROUTIÈRE EN TEMPS RÉEL
ADAPTER NOS COMMUNICATIONS À VOS PRÉFÉRENCES

QUELS SONT LES FACILITÉS À PROXIMITÉ ?

Si vous cherchez un showroom, un centre de service, un atelier de carrosserie ou une station-service à proximité, l'appli vous fournira l'emplacement le plus proche vers lequel vous pouvez vous rendre en utilisant Google Maps.
QUELS SONT LES FACILITÉS À PROXIMITÉ ?
RÉSERVATION D'UN SERVICE EN LIGNE
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ASSISTANCE ROUTIÈRE EN TEMPS RÉEL
ADAPTER NOS COMMUNICATIONS À VOS PRÉFÉRENCES

FAMILIARISEZ-VOUS AVEC VOTRE VÉHICULE

CONSULTATION DU MANUEL ET DU GUIDE DU VÉHICULE

Accédez à toutes les informations de votre véhicule en trois clics. Naviguez depuis l'onglet du menu vers ''Guides'' et consultez votre ''Manuel de voiture'', qui devrait vous fournir toutes les informations nécessaires dont vous auriez besoin, de la préparation du véhicule aux informations intérieures et extérieures, en passant par InControl1 et la connectivité.
CONSULTATION DU MANUEL ET DU GUIDE DU VÉHICULE
GESTION DE PLUSIEURS VÉHICULES
RENOUVELLEMENT DE VOTRE IMMATRICULATION ET DE VOTRE ASSURANCE
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

CONSULTATION DU MANUEL ET DU GUIDE DU VÉHICULE

Accédez à l'assistance routière (RSA) n'importe où, à tout moment via l'appli Land Rover Care MENA. Que vous ayez été impliqué dans un accident, une panne ou une simple crevaison, l'appli vous mettra en contact direct avec un agent d'assistance routière pour vous aider immédiatement. Consultez votre statut RSA, les détails du véhicule de dépannage, suivez en direct le camion de dépannage sur la carte et bien plus encore, avec des améliorations de sécurité supplémentaires.
CONSULTATION DU MANUEL ET DU GUIDE DU VÉHICULE
GESTION DE PLUSIEURS VÉHICULES
RENOUVELLEMENT DE VOTRE IMMATRICULATION ET DE VOTRE ASSURANCE
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

INSCRIPTION ET CONNEXION

INSCRIPTION NOUVEL UTILISATEUR

Pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur, vous devez posséder : un Discovery, un Range Rover ou un Defender répondant aux spécifications de la région MENA. À ce moment, vous devriez saisir un numéro de châssis / VIN MENA afin de créer votre compte, ou vous pouvez également scanner la carte d'immatriculation de votre véhicule.
INSCRIPTION NOUVEL UTILISATEUR
RÉCLAMEZ VOTRE VÉHICULE (D'OCCASION)
CONNEXION

INSCRIPTION NOUVEL UTILISATEUR

Pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur, vous devez posséder : un Discovery, un Range Rover ou un Defender répondant aux spécifications de la région MENA. À ce moment, vous devriez saisir un numéro de châssis / VIN MENA afin de créer votre compte, ou vous pouvez également scanner la carte d'immatriculation de votre véhicule.
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RÉCLAMEZ VOTRE VÉHICULE (D'OCCASION)
CONNEXION

1Les fonctionnalités, options et services tiers de Pivi, Pivi Pro et InControl, ainsi que leur disponibilité, varient selon les marchés. Contactez votre concessionnaire Land Rover pour connaître les disponibilités et l'ensemble des conditions applicables dans votre pays. Certaines fonctionnalités requièrent une carte SIM appropriée associée à un forfait adapté. La connectivité au réseau mobile n'est pas garantie dans toutes les régions. Les informations et images présentées en rapport avec la technologie InControl, y compris les écrans ou les séquences, sont soumises à des mises à jour logiciel, au contrôle de version et à d'autres modifications visuelles/système selon les options sélectionnées. Les conditions générales sont disponibles en intégralité ici.